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承德巿举行“创文明城市 树行业新风”出租车行业文明优质服务授星活动
来 源:    发表时间:2022-07-05

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    近日,市交通运输局、市文明办、市公安交警支队联合举办“创文明城市·树行业新风”出租车行业文明优质服务授星活动,倡导全市出租车从业人员提升文明素质、树立良好形象、擦亮城市名片。全市50名五星级出租车从业人员代表在市交通运输综合行政执法支队院内参加活动,并向全市出租车从业人员发出倡议。

    

据介绍,深化出租车行业文明优质服务是今年我市开展文明城市创建15项重点治理提升行动和10项市民素质提升行动的一项具体举措,同时也是体现城市形象的“品牌工程”和服务民生的重要窗口,持续开展“创文明城市·树行业新风”主题实践活动,逐渐形成践行文明理念、抵制不文明行为的自觉意识,使出租车从业人员进一步增强主人翁意识,弘扬承德精神、讲好承德故事、传播承德文化,不断提升服务水平,做到仪表端庄、举止文明、礼貌用语、车辆整洁,把最周到的服务、最文明的语言、最真诚的热情奉献给乘客,营造人人“比服务质量、当文明使者、树行业新风”的良好氛围,行业管理部门也将不断完善投诉举报机制,统一思想、提高认识、履职尽责依法查处各种违规经营行为,全力保障和维护广大出租车司机的合法权益。

   

此次评星活动将运营出租车分为五星、四星、三星和不予星级四个档次,并配发相应星级的服装、臂章和车贴。评星流程是由出租车从业人员提出申请,支队按照评选办法进行考核评分,最终确定其星级。评星工作注重实行“有进有出、能上能下”的动态管理,按照《办法》要求并结合日常文明监督反馈问题,对获评星级进行及时予以调整。截止目前,共完成1000辆申请参评出租车的星级评定工作,其中评出五星级出租车100辆。

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